尽管目前图书馆的机器人服务员主要为读者提供引导服务，但受欢迎程度仍然很高，尤其当这种前沿技术应用于满足读者情感需求时，关注度倍增。前段时间，江西省图书馆发生了机器人为抢粉丝“吵架”的一幕：因读者扫了两个机器人中的一个，另一个也想被扫，为此竟“闹起别扭”，越吵越凶。“你可真是一阵一阵儿的”“你看你这熊脾气”……风趣幽默的对话令人忍俊不禁，网友纷纷评论“像小情侣闹别扭”“带方言口音”“浓浓的生活气息”。事实上，除机器人这样可视化的交互呈现，更多深层的技术应用场景拓展正在图书馆等公共文化服务领域悄然展开。

近年来，以智能化为代表的第三次信息化浪潮席卷而来，推动着社会全域向更高的智慧目标发展，图书馆界也不例外。一时间智慧图书馆成为我国图书馆界的炙热话题、发展方向和行动指南，从“十四五”起，智慧图书馆从纸面上的研讨与论战正式步入实质建设阶段，人们开始用实践丈量智慧图书馆的智慧水平。

北京师范大学图书馆馆长张奇伟曾提到，数字化、网络化、智能化是智慧图书馆实现的信息基础，物与物、人与物之间互联互通是智慧图书馆实现的核心要素。

传统图书馆丰富的馆藏资源为读者提供阅读便利的同时，也面临很多问题。如读者迷失于林立的书架中，图书馆基础设施资源得不到有效节约，读者难以获取有效咨询并缺乏“物与物”、“物与人”、“人与人”之间的互联互通等。

随着物联网、云计算与大数据等新一代信息技术的迅速崛起与相关技术应用的逐渐成熟，面向公众的各项智能化、信息化服务手段日趋丰富。面对上述问题，许多图书馆开始引入UWB高精度定位系统，通过高精度定位导航让读者轻松、高效、准确地寻找到所需图书，提高读者阅读体验；实时掌握儿童读者的位置信息，避免走失；让读者快速获取座位信息，简单便捷；人走灯灭、人走空调关，绿色环保。

精位科技图书馆管理系统采用UWB高精度实时定位技术，系统通过人员分类统计功能可实现对馆内人员位置信息的实时监测；分楼层查看功能可分楼层展示读者分布情况，分析图书馆的热点区域。历史轨迹查询等功能可查询一定时间内读者的历史轨迹，开放给用户提供个性化服务。图书馆管理系统能够全面实现人员、设备定位监测及安全防护、打造传感器与读者之间的互联互通、改善读者阅读体验、降低图书馆运维成本、维护馆内良好的阅读环境，助力智慧图书馆的建设。